Wprowadzenie
MatroX-Sales GSM jest systemem informatycznym przeznaczonym na potrzeby handlu specjalistycznego, jakim jest zarządzanie rozbudowaną siecią dystrybucji produktów i usług dealerów GSM. W oparciu o przejrzysty interfejs użytkownika, system umożliwia kadrze zarządzającej przedsiębiorstwa szybki dostęp do dowolnej informacji z sieci sprzedaży oraz możliwość centralnego nadzorowania nad całą siecią punktów sprzedaży (POS).
W systemie znajdują się standardowe funkcje pozwalające na: zarządzanie siecią dystrybucji, wspomaganie sprzedaży bezpośredniej i w punktach sprzedaży, rejestrację kontaktów z klientem, kontrolę standardów pracy oraz wspomaganie rozliczeń z operatorem. System MatroX-Sales GSM umożliwia wsparcie w codziennych zadaniach związanych ze sprzedażą produktów GSM (telefony, akcesoria itp), wykonywaniem aktywacji i modyfikacji usług oraz planów taryfowych, kontroli kwot refundacji, zarządzaniem magazynem w punkcie i magazynem centralnym, sprzedażą bezpośrednią. Realizacja powyższych procesów w oparciu o narzędzie MatroX-Sales GSM pozwala kontrolować poziom sprzedaży produktów i usług na każdym poziomie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa (punkt, region-agent, centrala).
Korzyści
- Zwiększenie efektywności działań i obniżenie kosztów,
- Zautomatyzowanie procedur sprzedaży i obsługi magazynowej,
- Usprawnienie procesów rozliczania się z operatorem,
- Stworzenie kompletnej bazy wiedzy na temat sieci sprzedaży, asortymentu, wysokości prowizji i refundacji na każdym poziomie struktury organizacyjnej oraz klientów,
- Kontrola nad całą siecią sprzedaży oraz podległymi pracownikami,
- Wsparcie dla wdrożenia systemu motywacyjnego sprzedawców opartego na kryteriach ilościowych i jakościowych,
- Zarządzanie planami sprzedaży i kontrola ich realizacji.
Funkcjonalności
- Sprzedaż promocyjna (terminal + SIM) dla różnych grup klientów (indywidualni, biznesowi),
- Sprzedaż usług dodatkowych,
- Zmiana planu taryfowego przez abonenta sieci GSM,
- Zarządzanie magazynem w punkcie sprzedaży,
- Naliczanie kwot refundacji za poszczególne terminale,
- Naliczanie prowizji od nowych aktywacji,
- Naliczanie prowizji od sprzedanych usług dodatkowych,
- Kontrola kwot refundacji i prowizji z raportem otrzymanym od operatora GSM,
- Kontrola przepływu terminali pomiędzy magazynem centralnym a magazynem punktu sprzedaży,
- Składanie zamówień przez punkty sprzedaży i pełnomocników handlowych,
- Analiza stanów i wyjść magazynowych dla poszczególnych modeli terminali, kart SIM, asortymentu PrePaid,
- Harmonogramy pracy dla kanału sprzedaży bezpośredniej,
- Kontakty z klientem biznesowym,
- Kontrola jakości obsługi i wizualizacji punktu sprzedaży.
Comments are closed.